欢迎申请使用威海鲁班教育咨询有限公司（（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策适用于友证鲁班提供的所有产品和服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于友证鲁班中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如友证鲁班上的第三方网校依托友证鲁班向您提供服务时，您向第三方网校提供的个人信息不适用本政策。
在使用友证鲁班各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：15666305067@163.com
电话：0631-5251868
一、定义
友证鲁班：指友证鲁班APP。
第三方网校：指依托于友证鲁班进行在线教学服务的第三方培训机构。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
二、隐私政策
本政策将帮助你了解以下内容:本政策将帮助你了解以下内容:
1：我们如何收集和使用你的个人信息
2：我们如何使用Cookie及同类技术
3：我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息
4：我们如何保护你的个人信息
5：你的权利
6：未成年人保护
7：第三方服务
8：你的个人信息如何在全球范围转移
9：本政策如何更新
10：如何联系我们
1 我们如何收集和使用你的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
友证鲁班仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用你的个人信息：
1.1 为您提供在线学习服务
友证鲁班是一个在线学习APP，为了帮助您访问互联网上的课程及其它学习资源，我们需要使用您的网络（WiFi或者蜂窝网络）。
当您需要在友证鲁班上的网校进行学习时，我们会收集你的手机号码、拟使用的用户名和密码，收集这些信息是为了帮助你完成注册，保护你账号的安全，同时收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用网校的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别等信息。
您需要注意的是，友证鲁班作为一个工具型APP，我们并不保存以上信息，您的所有信息均保存在您所注册的第三方网校中
1.2 为您提供学习社区服务
友证鲁班提供学习问答、IM沟通和笔记等学习工具，当您通过友证鲁班在第三方网校使用问答、IM沟通和笔记功能时，您上传的图片、评论、互动等信息会存储在第三方网校的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，你也可以随时删除自己上传的视频。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.3 为您提供安全保障
为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防⽌恶意程序和反作弊，我们会在您同意本隐私政策后获取您设备上已安装或正在运⾏的必要的应⽤/软件列表信息（包括应⽤/软件来源、应⽤/ 软件总体运⾏情况、崩溃情况、使⽤频率等）。请您知悉，单独的应⽤/软件列表信息⽆法识别您的特定身份。
1.4 提升您的学习体验
为了保证你在使用友证鲁班时的基本用户体验，我们默认需要使用以下设备权限：
获取你的设备通话状态，以便在你的设备处于通话状态时及时停止播放视频或直播，以免声音相互干扰；
判断应用运行状态，以判断友证鲁班是否在前台运行，从而根据你的使用场景为你提供合适的通知。
改变音量，以方便您在观看或收听音视频课程时可以改变音量；
控制振动，当您未打开APP时，收到IM聊天消息或上课通知等，通过振动提示；
通知中心，当您有上课通知、新的IM消息时，快速得到提醒；
重力感应，根据手机的方向，视频和直播可以自动横屏，提升您的学习体验；
本地数据库写入与读取，当您观看视频课程时，可以缓存视频文件至您的手机，以便您离线时观看学习。
手机休眠，为了让您在学习视频过程中，避免因手机自动休眠造成学习打断，我们需要使用手机休眠功能，让视频学习过程不被休眠打断。
应用新版本安装提醒：为了提升您的学习体验，友证鲁班将持续进行在线升级，我们会在应用内提醒您下载和安装最新版本的APP。
拨打电话：为了提升售后服务，我们在 App 有客服电话服务，帮您一键拨打联系客服。
1.5 为您提供客服支持
当您在使用友证鲁班的过程中遇到系统崩溃等情况时，我们需要您授权读取手机状态和身份，包括手机设备类型、系统版本和手机IMEI，并保存在第三方SDK腾讯MTA平台，以便快速定位并为您解决相应问题。
请注意，单独的设备信息、系统版本信息是无法识别特定自然人身份的信息。
1.6 其它附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用友证鲁班的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录网校，拍摄照片或视频用于和其它学员及老师之间的交流。
基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像，与老师沟通中发送图片等。
基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现和其它学员或老师之间进行语音聊天。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
请您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）和麦克风（语音）的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
1.7 其他
若你提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向友证鲁班提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的，您需在发布前取得对应儿童监护人的同意，前述情形下监护人有权通过本政策第九条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。
若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
征得授权同意的例外
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
出于维护您其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
为合法的新闻报道所必需的；
学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
法律法规规定的其他情形。